Zwei gesperrte Landebahnen, verspätete oder gestrichene Fluge, wütende Passagiere - auch auf Europas verkehrreichstem Flughafen London-Heathrow herrschte über Weihnachten das Chaos. Nun will die britische Regierung die Rechte der Fluggäste stärken - und Flughafenbetreiber stärker in die Pflicht nehmen. |
